Skip to content
rng99 แอป / คาสิโน
ข้อกำหนด rng99

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ rng99 ที่คุณควรรู้

rng99 วางข้อกำหนดเหล่านี้ไว้เพื่อให้ทั้งสองฝ่ายเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตนเองอย่างชัดเจน การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับคุณ — โปรดตรวจสอบก่อนเริ่มต้นใช้งาน

  • ครอบคลุมสิทธิ์ทั้งหมด
  • อ้างอิงตามกฎหมายท้องถิ่น
  • อัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
นโยบายหลัก

ขอบเขตข้อกำหนดและการบังคับใช้

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลกับทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม rng99 ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ เมื่อคุณลงทะเบียนบัญชีหรือเริ่มใช้งานส่วนใดส่วนหนึ่งของเรา ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้ว สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ — เราไม่ได้รับประกันว่าบริการทั้งหมดจะพร้อมใช้งานในทุกพื้นที่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณจำกัดหรือห้ามการใช้บริการลักษณะนี้ ความรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นอยู่ที่คุณ ไม่ใช่ที่เรา ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานบัญชี การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ เช่น PromptPay และ KBank รวมถึงการใช้งานเนื้อหาเกมทุกประเภทในล็อบบี้ การละเมิดข้อกำหนดอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดนี้เมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางในแอปหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้

  • PromptPay

    การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ทั้งหมด ขีดจำกัดและขั้นตอนการยืนยันตัวตนจะแสดงในหน้าบัญชีของคุณ

  • KBank

    การทำธุรกรรมผ่าน KBank ดำเนินการตามเงื่อนไขที่ระบุในหน้าฝากเงิน โปรดตรวจสอบขั้นตอนที่แสดงในบัญชีของคุณก่อนทำรายการ

  • การระงับบัญชี

    หากตรวจพบพฤติกรรมที่ผิดข้อกำหนด เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบ และจะแจ้งให้คุณทราบทางช่องทางที่ลงทะเบียน

  • การอัปเดตนโยบาย

    เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนด เวอร์ชันใหม่จะมีผลทันทีหลังประกาศ การใช้งานต่อเนื่องหลังประกาศถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

ขอบเขตการคุ้มครอง

อะไรอยู่ในและนอกขอบเขตข้อกำหนดนี้

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานภายในแพลตฟอร์ม rng99 โดยตรง แต่ไม่ขยายไปถึงบริการของบุคคลที่สาม ทำความเข้าใจขอบเขตนี้เพื่อรู้ว่าสิทธิ์ของคุณอยู่ที่ไหน

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน การล็อกอิน และการจัดการข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์มของเรา

  • การทำธุรกรรม

    การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ KBank อยู่ในขอบเขต อย่างไรก็ตาม ข้อกำหนดของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายมีผลแยกต่างหาก

  • เนื้อหาในล็อบบี้

    เนื้อหาเกมที่ให้บริการโดยสตูดิโอในล็อบบี้อยู่ในขอบเขตข้อกำหนดนี้ในฐานะผู้ให้บริการล็อบบี้ แต่กติกาเฉพาะของแต่ละเกมกำหนดโดยสตูดิโอนั้น ๆ

  • บริการภายนอก

    ลิงก์หรือบริการของบุคคลที่สามที่เข้าถึงจากแพลตฟอร์มของเราไม่อยู่ในขอบเขตข้อกำหนดนี้ คุณต้องอ่านและยอมรับข้อกำหนดของบริการนั้น ๆ ด้วยตนเอง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม rng99 คุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลบัญชีของตัวเองได้หลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการส่งคำถามมาที่ทีมซัพพอร์ตของเรา เข้าไปที่หน้าบัญชีของคุณเพื่อดูประวัติการฝากและถอนเงินรวมถึงบันทึกการเข้าใช้งาน หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในส่วนตั้งค่าบัญชี หรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราจัดไว้ให้ สิทธิ์เหล่านี้ใช้ได้ตลอดที่บัญชีของคุณยังอยู่ในสถานะใช้งานได้ตามปกติ

  • ตรวจสอบประวัติ

    เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูรายการธุรกรรม PromptPay และ KBank ทั้งหมด รวมถึงประวัติการเข้าใช้งาน

  • แก้ไขข้อมูลส่วนตัว

    อัปเดตชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี ทำตามขั้นตอนยืนยันที่แสดงอยู่ในหน้านั้น

  • ส่งคำถาม

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด ส่งคำถามมาผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา

  • ขอรายละเอียดเพิ่มเติม

    คุณสามารถขอสำเนาข้อกำหนดฉบับปัจจุบันหรือประวัติการเปลี่ยนแปลงได้ผ่านซัพพอร์ต ทีมเราจะดำเนินการตามที่ร้องขอ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม เราพร้อมช่วยชี้แจงในทุกประเด็นที่เกี่ยวกับสิทธิ์หรือการใช้งานบัญชี

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือข้อกำหนด

  • อีเมล

    ส่งคำถามโดยละเอียดมาทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับการขอเอกสารหรือรายละเอียดที่ต้องการบันทึก

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าไปที่หน้าศูนย์ช่วยเหลือในแพลตฟอร์มเพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี และการทำธุรกรรม

ความปลอดภัยของข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

rng99 จัดการข้อมูลบัญชีและข้อมูลธุรกรรมของคุณตามแนวปฏิบัติที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดนี้ เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลในระดับที่เหมาะสมกับประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวม และเก็บรักษาข้อมูลไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากต้องการขอลบข้อมูลหรือสอบถามเรื่องการจัดเก็บ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

  • การเก็บข้อมูลบัญชี

    เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนลงทะเบียนและข้อมูลธุรกรรม PromptPay / KBank เพื่อประมวลผลบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

  • คุกกี้และการติดตาม

    แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะล็อกอินและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าถึงบัญชีได้รับการป้องกันด้วยข้อมูลรับรองที่คุณตั้งไว้ อย่าแชร์รหัสผ่านกับผู้อื่น และแจ้งซัพพอร์ตทันทีหากพบกิจกรรมผิดปกติ

  • การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

    ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมเราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามกันมาก

รวมคำถามจริงที่ผู้ใช้งานมักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ rng99 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้เลย

ข้อกำหนดนี้มีผลกับฉันในฐานะผู้ใช้จากประเทศไทยอย่างไร

ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ คุณต้องตรวจสอบเองว่ากฎหมายท้องถิ่นอนุญาตให้ใช้บริการลักษณะนี้หรือไม่

ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง

เมื่อมีการแก้ไขข้อกำหนด เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากประกาศถือว่าคุณรับทราบและยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

ฉันขอดูประวัติธุรกรรมของฉันได้จากที่ไหน

เข้าหน้าบัญชีของคุณในแพลตฟอร์ม ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ KBank ทั้งหมดแสดงอยู่ที่นั่น หากพบรายการที่ไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตได้โดยตรง

ฉันสามารถขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนตัวได้ไหม

ได้ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในแพลตฟอร์ม ทีมเราจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด และจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น

ถ้าบัญชีของฉันถูกระงับ ฉันต้องทำอย่างไร

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและอธิบายสถานการณ์ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบตามขั้นตอนในข้อกำหนด

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการใช้งานผ่านมือถือด้วยไหม

ครอบคลุมทุกช่องทางที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม rng99 ไม่ว่าจะเป็นเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ เงื่อนไขเดียวกันทั้งหมดมีผลเท่าเทียมกันในทุกอุปกรณ์